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梧州中金燃氣有限公司
實名

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答復率 61%

行業:新能源

性質:私營企業

規模:50~100人

詳細地址:廣西梧州市蒼梧縣龍圩鎮龍湖西一路98號 查看地圖

梧州中金燃氣有限公司是廣西中金能源有限公司在2013年投資創建的全資子公司,是一家從事經營天然氣、礦產開發、能源生產的綜合性公司。立足廣西,做中國好的能源服務行業。

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最近登錄時間:2020/05/27 08:37

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客服專員

工作地點: 廣西梧州市龍圩區 職位月薪: 2K-4K [參考工資]
招聘人數: 2人 最低學歷: 大專
年齡要求: 20歲-35歲 工作經驗: 1-2年
招聘方式: 全職 ?
崗位職責:

1、客戶投訴受理與處理,為客戶提供咨詢服務,跟蹤協助客戶投訴問題的處理;
2、客戶信息資源管理,新客戶的建卡,建檔,客戶信息采集、統計、分析工作,建立建全客戶檔案資料數據庫,并進行相關業務的分析工作;
3、營業廳基本業務辦理,組織客戶的點火通氣工作;
4、通過良好的全方位客戶服務提升公司燃氣銷售和燃氣具的銷售;
5、燃氣營業抄收工作,就收費、結算、數據交換等與客戶進行工作聯系與協調。

崗位要求:

1、年齡20~35歲左右,大專以上學歷,有一定客戶服務工作經驗或營銷經驗,有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優先。
6、工作地點:梧州市龍圩區龍圩鎮


晉升機制:

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